Konflikte belasten nicht nur direkt die Kontrahenten, sondern beeinflussen auch die Zusammenarbeit anderer negativ.
Da sind Lösungen dringend erforderlich. Kolleginnen und Kollegen oder Bekannte sollten in der Lage sein, sich respektvoll zu begegnen und dabei dennoch selbst authentisch zu bleiben. In diesem Kurs arbeiten wir daran, unsere Wahrnehmung und typische Reaktionen wie Denkmuster, Bewertungen und Verhaltensweisen so zu steuern, dass wir neue Wege entwickeln, die zu einem professionellen Umgang miteinander führen. Auf diese Weise werden anhaltende Konflikte vermieden, gemildert oder sogar Frieden wieder hergestellt.
Eskalationsmodell, Selbstklärung, Teufelskreismodell sowie Aktives Zuhören, Vereinbarungen treffen und die Situation abschließen sind nur einige Schritte und Modelle, die uns auf diesem Weg helfen.
Dieses Seminar bereitet mit Wiederholungen, Vertiefungen und Klausurübungen auf die bundeseinheitliche Prüfung einer Reihe kaufmännisch orientierter Weiterbildungsabschlüsse im Prüfungsteil "Handlungsspezifische Qualifikationen" vor. Dabei werden wesentliche Aspekte der Fächer 'Betriebliches Management', Investiton, Finanzierung, Controlling', 'Logistik, Marketing und Vertrieb', 'Führung und Zusammenarbeit' kompakt wiederholt und geübt. Diese Veranstaltung, für die die Anerkennung nach AFBG beantragt wird, steht auch externen Teilnehmenden offen. Eine vorangegangene intensive Befassung mit den prüfungsrelevanten Inhalten wird vorausgesetzt.
Ihre persönlichen Ansprechpartner für die Bereiche Kommunikation, Ausbildereignung, Industriemeister, Wirtschaft und kaufmännische Praxis, Technischer Betriebswirt und Wirtschaftsfachwirt
